자동차 긴급출동 차감 없이 서비스 받을 수 있을까요?
자동차를 소유하고 있다면 '긴급출동 서비스'를 한 번쯤은 사용해보셨을 것입니다.
특히 중고차를 구매한 후에는 생각지도 못한 일이 발생할 가능성이 더 높아지기도 합니다.
긴급출동 서비스는 보험 가입자에게 큰 도움이 되지만, 사용 횟수에 제한이 있기에 소중히 사용해야 합니다.
하지만 이런 사용 가능한 횟수가 다 소진된 상황이라면 어떻게 해야 할까요?
서비스의 기본 원리
긴급출동 서비스는 대부분의 자동차 보험에 기본적으로 포함되어 있으며, 배터리 방전, 타이어 펑크, 열쇠 분실 등 다양한 비상 상황에 대응할 수 있도록 설계되어 있습니다.
일반적으로 보험사는 년간 특정 횟수의 무료 긴급출동 서비스를 제공합니다.
예를 들어, 연간 일반적으로 6회에서 10회의 긴급출동 서비스를 제공하며, 이를 초과할 경우 비용 청구가 발생할 수 있습니다.
출동 횟수 초과 시 대처 방법
이미 제공된 무료 긴급출동 서비스를 다 사용했다면, 추가로 서비스받기 위해 몇 가지 선택지가 있습니다.
1.서비스 회수 차감 없이 유료로 이용: 보험사에 따라 차감 없이 사용할 수 있는 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
이는 보험사와 계약 조건에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 각 보험사 고객센터에 문의하여 상세 내용을 확인하는 것이 필요합니다.
2.차량 정비소를 통한 해결: 가까운 카센터를 직접 방문하여 타이어에 박힌 못을 제거하고 공기를 재주입하는 방법도 있습니다.
차량을 운전할 수 있는 상태라면 이 방법이 가장 저렴할 수 있습니다.
3.로드 서비스 업체 이용: 보험사와는 별개로 직접적인 고속도로 로드서비스 또는 사설 업체를 통해 서비스를 받을 수 있습니다.
비용은 제공하는 서비스에 따라 다르지만, 일반적으로 2~5만 원 사이일 수 있습니다.
서비스 비용
유료 서비스로 전환 시 비용은 보험사마다 다르기 때문에 정확한 비용은 보험사 고객센터에 문의하여 확인하는 것이 중요합니다.